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簽署名人平臺登錄合同詳情
網上購買名人平臺登錄投訴處理
作者:康輝小編      來源:大連康輝國旅     更新時間:2014-07-13 19:58:23     瀏覽次數:6697次

承辦人根據領導審批意見,

工作如下:

(1) 根據領導審批意見,應在7個工作日內答復投訴者受理或不受理; 對不受理的應向投訴者送達《名人平臺登錄投訴不予受理通知書》。

(2)向被投訴者送達《投訴受理通知書》要求其在10工作日內做出書面答復。收到被投訴者的書面答復后,應進行復查或取證;被投訴者逾期不答復的,不影響投訴的處理。

(3)不屬名人平臺登錄管理部門管轄的,以《名人平臺登錄投訴轉辦通知書》將投訴材料移送有關部門處理并告知投訴者。

(4) 對不屬于旅行社質量保證金賠付范圍內的名人平臺登錄投訴案件,應在查明事實、分清責任承辦人根據領導審批意見,

工作如下:

(1) 根據領導審批意見,應在7個工作日內答復投訴者受理或不受理; 對不受理的應向投訴者送達《名人平臺登錄投訴不予受理通知書》。

(2)向被投訴者送達《投訴受理通知書》要求其在10工作日內做出書面答復。收到被投訴者的書面答復后,應進行復查或取證;被投訴者逾期不答復的,不影響投訴的處理。

(3)不屬名人平臺登錄管理部門管轄的,以《名人平臺登錄投訴轉辦通知書》將投訴材料移送有關部門處理并告知投訴者。

(4) 對不屬于旅行社質量保證金賠付范圍內的名人平臺登錄投訴案件,應在查明事實、分清責任的基礎上進行調解

(5)對屬于旅行社質量保證金賠付范圍內的名人平臺登錄投訴案件,應先進行調解。調解不成的,經調查核實,在事實清楚,證據充分的基礎上,依據有關法律、法規和規章進行處理,并制作《名人平臺登錄投訴處理決定書》。

訴者的書面答復后,應進行復查或取證;被投訴者逾期不答復的,不影響投訴的處理。

(1)不屬名人平臺登錄管理部門管轄的,以《名人平臺登錄投訴轉辦通知書》將投訴材料移送有關部門處理并告知投訴訴案件,應在查明事實、分清責任的基礎上進行調解

(2)對屬于旅行社質量保證金賠付范圍內的名人平臺登錄投訴案件,應先進行調解。調解不成的,經調查核實,在事實清楚,證據充分的基礎上,依據有關法律、法規和規章進行處理,并制作《名人平臺登錄投訴處理決定書》。訴者的書面答復后,應進行復查或取證;被投訴者逾期不答復的,不影響投訴的處理。

(3)不屬名人平臺登錄管理部門管轄的,以《名人平臺登錄投訴轉辦通知書》將投訴材料移送有關部門處理并告知投訴案件,應在查明事實、分清責任的基礎上進行調解

(4)對屬于旅行社質量保證金賠付范圍內的名人平臺登錄投訴案件,應先進行調解。調解不成的,經調查核實,在事實清楚,證據充分的基礎上,依據有關法律、法規和規章進行處理,并制作《名人平臺登錄投訴處理決定書》。

訴者的書面答復后,應進行復查或取證;被投訴者逾期不答復的,不影響投訴的處理。

(1)不屬名人平臺登錄管理部門管轄的,以《名人平臺登錄投訴轉辦通知書》將投訴材料移送有關部門處理并告知投者。

(2) 對不屬于旅行社質量保證金賠件,應先進行調解。調解不成的,經調查核實,在事實清楚,證據充分的基礎上,依據有關法律、法規和規章進行處理,并制作《名人平臺登錄投訴處理決定書》。解。調解不成的,經調查核實,在事實清楚,證據充分的基礎上,依據有關法律、法規和規章進行處理,并制作《名人平臺登錄投訴處理決定書》

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